เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ
สินค้าได้คุณภาพธุรกิจไปได้ไกล
21 กันยายน 2558
ปฎิเสธไม่ได้ว่าเรื่องของคุณภาพของสินค้าเป็นสิ่งแรกๆ ที่ทำผู้ซื้อตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าชิ้นนั้นๆ แต่กลับพบว่า “การขาดการตรวจสอบคุณภาพสินค้า”กลายเป็นปัญหาหลักที่พบได้ในธุรกิจชุมชน เนื่องจากขาดการจัดระบบดำเนินการที่ดี ทำให้การตวจสอบความคงที่ของสินค้าเป็นไปได้ยาก
ซึ่งนอกจากจะไม่ใส่ใจในการตรวจสอบคุณภาพสินค้าแล้ว พอเห็นว่ากิจการได้รับความนิยม ก็รีบขยายกิจการออกไปเพื่อให้ทันกับความต้องการตลาด แต่ในเมื่อไม่มีระบบการควบคุมคุณภาพ ของที่ผลิตออกมาเลยดีบ้าง ไม่ดีบ้าง ท้ายที่สุดสินค้าก็ขายไม่ได้ ธุรกิจเองก็ต้องปิดตัวลงไปอย่างน่าเสียดาย
พวกเราน่าจะคุ้นกับภาพร้านอาหารตามชุมชนที่ลูกค้าเยอะ เนื่องจากมีอยู่ร้านเดียว เลยมีการขยายกิจการเป็นสาขาที่2 แต่อาจเป็นเพราะไม่มีการถ่ายทอดสูตรอาหารที่ดีพอ ทำให้สาขาที่เปิดใหม่มีรสชาติผิดเพี้ยนไปจากเดิม ลูกค้าจึงเกิดความไม่เชื่อใจ ส่งผลไปยังร้านแรกที่เคยขายดี ลูกค้าก็พาลไม่เชื่อใจไปด้วย ซึ่งปัญหานี้กลายเป็นผลเสียต่อธุรกิจไปใหญ่โตเลยทีเดียว
ฉะนั้นธุรกิจที่เติบโตได้ในปัจจุบัน หรือที่เห็นมีการขยายสาขาออกไปทั่วทุกมุมเมืองนั้น ต่างก็มีระบบตรวจสอบคุณภาพกันหมด เพราะการตรวจสอบคุณภาพเป็นอีกเรื่องที่ผู้ประกอบการควรใส่ใจ ยิ่งธุรกิจขยายใหญ่ขึ้นยิ่งต้องให้ความใส่ใจเรื่องคุณภาพเป็นพิเศษนะครับ
