เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ
เพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งด้วยการตั้งเป้าหมาย
19 กันยายน 2559
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบว่ากระบวนขนส่งต่าง ๆ ในธุรกิจคุณมีจุดอ่อน ผมแนะนำให้คุณเริ่มตั้งเป้าหมายที่จะแก้ปัญหานั้น ๆ พร้อมกำหนดตัวชี้วัดไว้ด้วย
เช่น ต้องมีความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้าไปถึงมือลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง หรือสินค้าที่ส่งมอบไปให้ลูกค้าต้องไม่บุบ เสียหายระหว่างขั้นตอนขนย้ายไปถึงลูกค้า เป็นต้น
การตั้งเป้าหมายที่จะแก้ปัญหาจากการขนส่งควรตั้งไว้ให้สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้าให้มากที่สุด เพื่อให้เป้าหมายนั้นชัดเจนและไม่สูญเปล่าครับ
บทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจ .....
