Q : จะเพิ่มความปลอดภัยอย่างไร? ให้การผลิตไม่พัง พนักงานไม่พลาดเจ็บตัว
A : ยึด 3 STEP “หยุด เรียก รอ” จัดการได้แบบหมดห่วง
STEP #1 : หยุดให้เป็น
- หยุดทันที เมื่อการทำงานมีปัญหาหรือมีสิ่งผิดปกติไปจากเดิม
- หยุดคิด ตรึกตรองก่อนสักนิดว่างานที่ทำดูมีอันตรายหรือไม่
- หยุดเพื่อเช็ก สำรวจตัวเอง ถ้าไม่เต็ม 100 หรือป่วยต้องรีบหยุด
STEP #2 : เรียกให้ถูก
- เรียกให้ถูก “หลัก” พร้อมเรียกเสมอ ไม่ปกปิดความผิดปกติ
- เรียกให้ถูก “คน” แจ้งหัวหน้าหรือผู้เกี่ยวข้องให้รับทราบและแก้ไข
- เรียกให้ถูก “เวลา” กำหนดระดับปัญหา รุนแรงแค่ไหนถึงเรียก ลดการเรียกพร่ำเพรื่อ
STEP #3 : รอให้พร้อม
- รอได้ จนกว่าปัญหาจะเคลียร์ ไม่ทำงานต่อเองโดยพลการ
- รอก่อน รอจนกว่าจะได้รับการอนุมัติให้ปฏิบัติงานต่อได้
- รอเป็น รอให้แก้ไขเสร็จหรือแน่ใจแล้วว่าปลอดภัย ค่อยทำต่อ