อรุณเบิกฟ้า นกกาโบยบิน...

นั่งฟังซาวนด์อะเบาต์แบบคูลๆ  

รสชาติของไมโลแจกฟรีที่โรงเรียน 

เรื่องราวเหล่านี้คุ้นๆ กันบ้างไหม?    

ถ้า “ใช่” นี่แหละคือตัวอย่างของพลังแห่งอดีตที่ถูกหยิบมาพูดถึงเมื่อไร คนก็ฮือฮาเมื่อนั้น

นั่นเพราะอดีตที่แสนรื่นรมย์ไม่ได้ผ่านมาแล้วผ่านไป แต่กลับเวียนมาใหม่และยังติดอยู่ในใจของผู้คนเสมอ

ทำให้การตลาดที่นำวันวานกลับมามีชีวิตในยุคปัจจุบัน หรือ Nostalgia Marketing มีพลังและดึงความสนใจจากลูกค้าได้

ใครสนใจอยากใช้ “อดีต” มาช่วยทำเงินให้กับธุรกิจ “ปัจจุบัน” นี่คือ 3 คำถามที่จะทำให้คุณเข้าใจและใช้กลยุทธ์นี้อย่างได้ผล     
    

What... การตลาดย้อนยุค (Nostalgia Marketing) คืออะไร ?

การตลาดที่เล่นกับจิตใต้สำนึก อารมณ์เชิงบวก และการหวนระลึกถึงวันวานของลูกค้า โดยใช้อดีตเป็นจุดขาย

Why … ทำไมถึงครองใจผู้คนมากมาย ?

• คนชอบนึกถึงช่วงเวลาและความทรงจำที่น่ารื่นรมย์ในอดีตหรือวัยเด็ก

• ดึงความรู้สึกและประสบการณ์ร่วมของคนกลุ่มหนึ่งออกมาได้เป็นอย่างดี เช่น “เฉพาะเด็กยุค 90 เท่านั้นที่เข้าใจ”

• ไม่ใช่แค่คนรุ่นเก่าที่หวนถึงอดีต แต่เด็กรุ่นใหม่ก็ตื่นตาตื่นใจไปกับสินค้าหรือบริการที่ตัวเองไม่เคยได้สัมผัส

How to...ใช้อดีตเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจปัจจุบันได้อย่างไร ?

• รู้ก่อน ! อดีตแบบไหนที่ลูกค้าหวงแหน
  ศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าว่าเป็นคนกลุ่มไหน เกิดยุคใด ชอบฟังเพลง ดูหนัง ชมกีฬาประเภทไหน ฯลฯ

• เสนอกลิ่นอายย้อนยุคย้อนวัยออกมาสนอง
  ผลิตสินค้าหรือบริการที่เห็นแล้วคิดถึงอดีต อาจทำเป็นสินค้า Limited Edition หรือตกแต่งร้านแบบย้อนยุค

• เรียกคืนความทรงจำในอดีตให้กลับมา
  นำสินค้าในอดีตของแบรนด์ตัวเองกลับมาผลิตอีกครั้ง หรือใช้เอกลักษณ์ของยุคนั้นๆ เป็นต้นแบบไอเดีย เช่น แฟชั่นเสื้อผ้าสีสันจัดจ้านแบบ Y2K

• ใช้โซเชียลยุคนี้บอกว่า “ ที่นี่ก็คิดถึงวันวาน ”
  สร้างคอนเทนต์ที่ชวนให้นึกถึงอดีต เช่น ใช้เพลงย้อนยุคประกอบ การแต่งกาย หรือสินค้าหน้าตาแบบยุคก่อนเป็นองค์ประกอบของคอนเทนต์

• สร้าง # รวมพลคนยุคเดียวกัน
  สร้าง # ให้คน Gen เดียวกันมาร่วมรำลึกถึงความหลังไปด้วยกัน หรือกวักมือเรียกให้คนรุ่นใหม่มาเห็นอดีตสุด Cool! ด้วยตาของพวกเค้าเอง