เกร็ดความรู้ในการทำธุรกิจ

3 ลักษณะของไคเซ็นที่ดี

สำหรับใครที่กำลังนำไคเซ็นไปใช้ในธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ หากไม่รู้ว่าไคเซ็นที่กำลังพยายามทำอยู่นั้นเป็นการไคเซ็นที่ดีหรือไม่ ลองวัดจาก 3 ข้อ ซึ่งเป็นลักษณะที่ดีของการไคเซ็นกันเลยครับ

อ่านต่อ

คุณคิดว่าการทำไคเซ็น เป็นหน้าที่ของใครในองค์กร

เพราะธุรกิจประกอบไปด้วยปัจจัยต่างๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นตัวเจ้าของธุรกิจเอง พนักงาน คู่ค้าธุรกิจ และลูกค้า แต่ในการทำไคเซ็นเพื่อปรับปรุงธุรกิจอาจะไม่ใช่หน้าที่ใครคนใดคนหนึ่ง แต่เป็นการร่วมมือกันในการปรับปรุงและพัฒนาธุรกิจมากกว่าครับ

อ่านต่อ

สร้างความพึงพอใจง่าย ๆ ด้วยไคเซ็น

ในธุรกิจบริการนั้น การปล่อยให้ลูกค้าต้องรอคอยนานๆ จะกลายเป็นสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ และปัญหานี้ปรับปรุงได้ด้วยไคเซ็น

อ่านต่อ

บทบาทของเจ้าของธุรกิจในการนำไคเซ็นไปใช้ในองค์กร

สำหรับเจ้าของธุรกิจคนไหนที่อยากจะนำไคเซ็นไปใช้ในองค์กรเพื่อปรับปรุงพัฒนาธุรกิจให้ดีขึ้น การจะนำไคเซ็นไปใช้ในองค์กรให้ประสบความสำเร็จนั้น ตัวเจ้าของธุรกิจเองก็จำเป็นจะต้องมีบทบาท ดังนี้ครับ

อ่านต่อ

"ไคเซ็น" ไม่ได้ใช้แค่ช่วงเวลาคับขัน

ส่วนใหญ่คนเราจะแก้ปัญหาก็ต่อเมื่อปัญหานั้นเกิดขึ้นมาแล้ว แต่การทำไคเซ็นที่ถูกวิธีคือการพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่ทำเฉพาะเมื่อมีปัญหา แต่ในช่วงเวลาปกตินี้แหล่ะที่เหมาะแก่การปรับปรุงพัฒนาครับ

อ่านต่อ

ทำไคเซ็นให้เกิดขึ้นเพียงลงมือปฏิบัติ

การนำเอา ไคเซ็น ไปใช้ในธุรกิจหรือองค์กร จะเกิดขึ้นจริงและไปถึงขั้นประสบความสำเร็จไม่ได้เลย หากคุณยึดเอาหลักการไว้เป็นเพียงสโลแกน หรือแค่คำขวัญ

อ่านต่อ

ปรับปรุงอย่างไม่รู้จบกับ ไคเซ็น

"ไคเซ็น" หนึ่งในหลักการของโตโยต้าที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจมาอย่างยาวนาน คำนี้หมายถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

อ่านต่อ

คุณคิดว่าการได้รับคำร้องเรียนในธุรกิจเป็นเรื่องดีหรือไม่

เวลาที่คุณถูกลูกค้าแจ้งถึงข้อบกพร่องต่างๆ หลังจากที่ซื้อสินค้า หรือบริการแล้ว ถ้าคุณมองเรื่องนี้ว่าเป็นปัญหานั้นก็ไม่ผิด แต่ก็ใช่ว่าจะไม่มีข้อดีนะครับ เพราะการที่ลูกค้าแจ้งข้อบกพร่องต่างๆ เข้ามา นั้นอาจจะเป็นเวลาของการปรับปรุงธุรกิจให้ดีขึ้นก็ได้ครับ

อ่านต่อ

อย่าเพิ่งคว้าทุกโอกาสที่เข้ามา

ในการทำธุรกิจคุณอาจจะได้รับโอกาสเข้ามามากมาย แต่ใช่ว่าการคว้าเอาทุกโอกาสที่ผ่านเข้ามาจะเป็นโอกาสที่ดีทั้งหมด

อ่านต่อ